Condiciones del Programa de Puntos Fidelidad

Para agradecer a todos nuestros clientes su fidelidad y para ofrecerle descuentos en futuras compras, hemos lanzado este Programa de Puntos Fidelidad.

Nuestro programa de puntos es tan sencillo como utilizar nuestra tienda.

Mientras compres en RASTRONET irás acumulando Puntos.
Los puntos que vayas acumulando, podrás usarlos en futuras compras en RASTRONET. 

¿Cómo funciona el Programa de Puntos Fidelidad?
Cuando haces un pedido, el valor total* del pedido es usado para calcular los puntos que has ganado. Estos puntos serán agregados a tu cuenta de puntos como « Puntos Disponibles » Todos los puntos disponibles saldrán listados en tu cuenta de puntos y estarán allí hasta que sean usados.
Una vez que los puntos están validados ya puedes convertirlos en un vale descuento y ¡Listo para gastarlos en lo que quieras!


1º Debes identificarse para poder ver el estado de sus Puntos Fidelidad.
2º Para convertir tus puntos tienes que ir a tu cuenta cliente, y en el espacio "Mis Puntos fidelidad", convertirlos en vale de descuento.
3º Durante el proceso de compra tendrás la oportunidad de pagar el pedido (o una parte) con el balance de tus puntos.*
En todos los casos los gastos de envío están excluidos del cómputo de Puntos.

Puntos y equivalencia
Por cada 10 € gastados en RASTRONET ganarás 1 punto fidelidad.
Cada punto fidelidad podrás convertirlo en 0,2 €.


Ejemplo: Coste total de los  artículos: 100€- Total de puntos fidelidad ganados: 10 puntos, al convertirlos a euros serán 2 € en un Vale Descuento para futuras compras o lo que es lo mismo un 2 % de descuento.


NOTA: RASTRONET se reserva el derecho de cambiar estos valores sin previo aviso.  
Los valores mostrados en estas condiciones serán siempre los utilizados en el momento de hacer tu compra.

Usar los Puntos Fidelidad
Si tienes puntos fidelidad en tu cuenta, puedes usarlos para pagar tus compras realizadas en RASTRONET.
Los puntos fidelidad no caducan mientras no se conviertan a un Vale Descuento, desde el momento que pasan a ser un Vale Descuento tienen una validez de un año a partir de la fecha de conversión.
Durante el proceso de compra, en la cesta, hay una casilla donde debes introducir el código del Vale Descuento conseguido al cambiar tus puntos fidelidad, después haga  "clic" en añadir y automáticamente se te restará el importe en el total de tu compra.
Podrás utilizar 1 vale de compra en una sola compra.
Actualmente, no hay un mínimo de puntos requeridos para poder usarlos. No hay un máximo ni un mínimo de puntos para canjear, puedes utilizar todos los que tengas sin restricciones.
Cuándo se calcula el total de puntos ganados, los gastos de envío están excluidos.
Puedes comprar los artículos que más te gusten con los puntos que tengas en tu cuenta de puntos fidelidad no hay restricciones ni por cantidades ni por tipos de artículos.

Resumen de las condiciones de Uso del programa de Puntos Fidelidad
Los puntos de fidelidad sólo están disponibles para las personas que estén registradas en WWW.RASTRONET.ES
-Los puntos sólo están disponibles para compras Online en nuestra Web y son sólo validados después el pago del pedido en RASTRONET.
-Los puntos no son transferibles entre miembros ni se devuelven.
-Los puntos en ningún caso y bajo ninguna circunstancia se canjearán por dinero en efectivo.
-En los pedidos cancelados se anularan los Puntos Fidelidad.
-Para el cálculo de los puntos fidelidad que obtienes en cada compra no se tienen en cuenta los gastos de envío.
-RASTRONET se reserva el derecho de cambiar estas condiciones sin previo aviso y sin que pueda haber reclamación por parte del cliente.
Para cualquier consulta adicional referente al programa de puntos fidelidad, por favor contacta con nosotros atraves del formulario de tu cuenta.